Trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại sv378, bạn cần đọc và hiểu rõ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Đây là cơ sở pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng và người chơi.
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng sv378 (bao gồm website và ứng dụng di động), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép tiếp tục sử dụng dịch vụ của sv378. Việc tiếp tục sử dụng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ của sv378 được phép hoạt động theo quy định pháp luật hiện hành.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại sv378, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:
Lưu ý quan trọng: SV378 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu tài khoản được phát hiện đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, toàn bộ số dư và thưởng sẽ bị thu hồi và tài khoản bị đóng vĩnh viễn.
Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất trên sv378. Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ. Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin ngay khi có thay đổi.
Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hành động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, kể cả trong trường hợp bạn cho rằng tài khoản bị truy cập trái phép.
SV378 không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua chat, email hay điện thoại. Nếu ai đó tự xưng là nhân viên sv378 và hỏi mật khẩu của bạn – đó là lừa đảo.
SV378 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).
Nạp tiền: Giao dịch nạp thường được xử lý trong vòng 2–5 phút sau khi xác nhận thanh toán thành công từ phía nhà cung cấp dịch vụ. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
Rút thưởng: Yêu cầu rút thưởng được xử lý thủ công trong giờ làm việc và tự động ngoài giờ với hệ thống phê duyệt thông minh. Thời gian nhận tiền thường trong 5–30 phút tùy phương thức.
Khi đặt cược trên sv378, người chơi xác nhận rằng mình hiểu rõ luật chơi của trò chơi hoặc loại kèo đã chọn. Mọi cược đã được xác nhận đều có hiệu lực ràng buộc và không thể hủy sau khi hệ thống ghi nhận.
Đối với lô đề: kết quả được đồng bộ trực tiếp từ xổ số kiến thiết nhà nước. Mọi tranh chấp về kết quả sẽ được đối chiếu với nguồn chính thức này.
Các chương trình khuyến mãi của sv378 được thiết kế để mang lại giá trị thực cho người chơi trung thành. Tuy nhiên, để đảm bảo công bằng, mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể mà người chơi cần tuân thủ.
Bất kỳ hành vi lạm dụng khuyến mãi nào bị phát hiện sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và số dư liên quan, đồng thời tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng sv378:
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ số dư và thưởng, đồng thời sv378 có quyền báo cáo với cơ quan có thẩm quyền nếu hành vi vi phạm có dấu hiệu hình sự.
SV378 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo đúng quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành. Thông tin của bạn được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cung cấp dịch vụ hỗ trợ và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Xem chi tiết tại trang Chính sách bảo mật của sv378.
SV378 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện có" và nỗ lực tối đa để đảm bảo hoạt động ổn định 24/7. Tuy nhiên, nền tảng không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của sv378 không vượt quá số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
sv378 tin rằng cờ bạc và cá cược chỉ nên là hình thức giải trí, không phải cách kiếm sống hay giải quyết vấn đề tài chính. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ sau miễn phí cho tất cả thành viên:
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với việc kiểm soát thói quen cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của sv378 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
SV378 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký và hiển thị thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Người chơi có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản và điều kiện này, hãy liên hệ với đội ngũ sv378 qua các kênh sau:
Mọi khiếu nại sẽ được xem xét trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận. sv378 cam kết xử lý công bằng, minh bạch và phản hồi đầy đủ với từng trường hợp.